ONS TEAM
Het dagelijkse beleid van het bedrijf wordt verzorgd door 4 familieleden. Het verkoopteam bestaat uit 8 mensen die zowel intern als op verplaatsing bij de klanten alle bestellingen opnemen, meehelpen projecten uitwerken, vragen beantwoorden en in goed banen leiden. In onze showroom staan onze 2 vaste baliemedewerkers steeds ter beschikking en kan u als klant steeds rechtstreeks terecht met al uw vragen bij deze experten. Onze 5 magazijniers/chauffeurs zorgen ervoor dat de binnenkomende goederen op de juiste plaats in het magazijn worden opgeslagen en de buitengaande goederen bij de klant terecht komen via ons eigen transport. Bij technische problemen bij het aangekochte materiaal kunnen jullie rekenen op onze 4 service techniekers in ons eigen herstelatelier.
Verkoop
Ons verkoopteam bestaat uit 4 vertegenwoordigers voor de regio's Oost- en West-Vlaanderen,
5 medewerkers op de interne verkoopafdeling en 2 toonbankverkopers.
Wij staan u persoonlijk en professioneel tot dienst vanuit een jarenlange ervaring met kwalitatieve gereedschappen en lasmaterialen.
Zowel onze binnen- als buitendienstmedewerkers dragen deskundigheid, snelheid en persoonlijke betrokkenheid
hoog in het vaandel en streven naar langdurige partnerverhoudingen met de klant.
Dankzij continue bijscholingen en ondersteuning door de productadviseurs van onze leveranciers blijven onze medewerkers op de hoogte van de laatste ontwikkelingen om een oplossing te bieden op al uw vragen en problemen.
Hersteldienst & verhuur
Onze dienst na verkoop bestaat uit een team van 4 service techniekers.
Wij staan steeds voor u klaar bij alle herstellingen van machines, tools en gereedschappen.
Er wordt gestreefd naar het uitvoeren van een maximaal aantal herstellingen in eigen beheer
en besparen hierdoor op extra kosten en tijd.
Indien nodig helpen wij u graag als tussenpersoon met de fabrikant en verlenen technisch advies waar nodig.
Wij voorzien in het periodieke onderhoud van werkplaatsmachines en lasapparaten,
verzorgen indienststelling bij aankoop en doen keuringen, kalibraties en validaties van de lastoestellen.
Tijdens de reparaties kunnen wij de klant depanneren met een bruikleen-/huurtoestel uit ons verhuurpark.
Dit bestaat uit:
- Boor- en breekhamers
- Kernboormachines
- Generatoren / compressoren
- Draadsnijmachines van Ridgid / afkortzaagmachines van Orbitalum
- MIG-, TIG- & elektrodelasapparatuur
Magazijn
In ons magazijn en werkplaats zijn ruim 15.000 verschillende gereedschappen en originele wisselstukken opgeslagen. Los hiervan hebben we de afgelopen 10 jaar meer dan 100.000 verschillende items geleverd op aanvraag dankzij een uitgekiende leveranciersportefeuille.
|
# Gereedschappen en machines ● Elektrische gereedschappen |
# Lasmaterialen ● Lasapparatuur (MMA / MIG / TIG ) |
Eigen Transport
2 chauffeurs zijn dagelijks op de baan met eigen transport en verzorgen uw levering van goederen en ophaling van herstellingen franco binnen een straal van +/- 50 km.
Als klant hoeft u zich geen zorgen te maken over transportkosten of tijdstip van levering.
Een wekelijkse levering laat toe om uw inkooporders en ontvangsten in te plannen.
Daarnaast spelen onze chauffeurs en vertegenwoordigers, dankzij een half-dagelijkse planning, snel op uw dringende behoeftes in.
